La industria tecnológica necesita más directivos que hablen claro y menos retórica vacía

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Las declaraciones sinceras de algunos directivos, aunque polémicas, resultan preferibles a la retórica grandilocuente que domina la industria tecnológica, según un análisis publicado en Financial Times. El contraste se hace especialmente evidente en el sector de la inteligencia artificial, donde los ejecutivos han multiplicado los manifiestos y ensayos ampulosos sobre el futuro de la humanidad.

Alan Chang, consejero delegado de Fuse Energy —una startup británica de energía tecnológica valorada en 5.000 millones de dólares—, causó revuelo al declarar en The Sunday Times que «no lee libros» y que decidió fundar su empresa tras concluir que la industria energética británica estaba «plagada de mediocres». Chang, ex alto ejecutivo de la fintech Revolut, afirmó haber analizado perfiles en LinkedIn para determinar que «a la mayoría no los contrataría personalmente».

Este tipo de franqueza contrasta con la escasez actual de directivos dispuestos a hablar sin filtros. Michael O’Leary, consejero delegado de Ryanair, sigue siendo una excepción notable. Hace dos meses calificó de «imbécil» a Rachel Reeves y de «idiota» a Ursula von der Leyen, quejándose de las «regulaciones de mierda» del Parlamento Europeo. En el sector financiero, Jamie Dimon de JPMorgan Chase destaca por llamar «estupideces» a diversos temas, desde la política estadounidense hasta algunos programas de diversidad de su propio banco.

La retórica vacía del sector tecnológico

La industria tecnológica ha llevado la palabrería pretenciosa a un nuevo nivel desde la llegada de ChatGPT en 2022. Marc Andreessen declaró en su «Manifiesto Tecnooptimista» de 2023 que «la inteligencia artificial es nuestra alquimia, nuestra piedra filosofal». Sam Altman añadió al año siguiente que «una característica definitoria de la Era de la Inteligencia será la prosperidad masiva».

Dario Amodei, de Anthropic, publicó un artículo de 14.700 palabras sobre cómo la IA podría transformar el mundo, seguido de una continuación de 21.800 palabras en la que explicaba que estábamos entrando en una fase que «pondrá a prueba quiénes somos como especie». Mark Zuckerberg elevó la retórica con un discurso de 6.500 palabras sobre «el camino hacia un futuro positivo de la IA», afirmando que Meta es «la empresa centrada principalmente en construir una superinteligencia personal para todos».

Según el análisis, esta comunicación corporativa vacía resulta asfixiante. Los ejecutivos tecnológicos prometen «superpoderes de invención» y tutores personalizados con «un doctorado en cada materia», pero envuelven sus mensajes en una solemnidad que oculta más de lo que revela. Los mercados financieros muestran patrones cada vez más difíciles de interpretar, y la falta de transparencia en el sector tecnológico no ayuda a reducir la incertidumbre.

El equilibrio entre franqueza y responsabilidad

Aunque las opiniones directas pueden resultar innecesariamente ofensivas en ocasiones, la necesidad de más consejeros delegados dispuestos a hablar claro se hace evidente, especialmente entre quienes controlan tecnologías que podrían transformar la vida tal y como la conocemos. La transparencia genuina, por incómoda que resulte, ofrece más valor que los interminables manifiestos corporativos que dominan actualmente el discurso tecnológico.

El reto consiste en encontrar un punto medio entre la franqueza brutal y la comunicación vacía, particularmente en sectores como la inteligencia artificial, donde las decisiones empresariales tienen implicaciones profundas para la sociedad. Los inversores y el público en general necesitan información clara, no promesas grandilocuentes sobre el futuro de la humanidad envueltas en miles de palabras de retórica corporativa.


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